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刘公岛景区召开管理服务说明会

   3月25日下午,刘公岛管委会召开专题会议,就景区的管理水平和服务标准,向来自我市50多家旅行社代表进行了庄重承诺。多家旅行社现场与景区签订了合作协议。

  会上,刘公岛景区管理行政执法局副局长万江利,向与会人员通报了新的一年景区在服务内容和服务承诺方面的具体思路和做法。他介绍说,为进一步完善服务设施提升服务质量,景区先后对车船索道以及食宿等休闲度假设施进行了全面改造升级,拟定了更高的服务标准,进一步规范了市场管理措施。

  据了解,目前300客位豪华旅游船已下水投入使用,登山索道全面升级,新增16台新型游览车。利用修复后的海军村二期老洋房,辟建了以自助餐为主的生活功能区,以满足客人岛上住宿就餐需要。实施刘公岛海岛修复整治一期工程,开发游泳垂钓等亲海旅游项目;充分利用现有中国第一高尔夫球场博物馆,开发形式多样、独具特色的服务项目,满足不同层次游客的休闲度假需要,通过整合旅游资源不断完善服务体系,使旅游船、游览车、景点及餐饮住宿等设施都成为刘公岛休闲度假产品的有机组成部分。

  据悉,为提升优质服务水平,景区将进一步规范经营行为,确保游客在岛上能够吃的放心、玩得开心、购的称心,游的舒心。为保证服务质量,景区将聘请第三方以暗访和游客问卷调查等形式及时反馈信息。

  刘公岛实业发展有限公司负责人刘辉主持了会议,景区监察大队大队长田世光,票务中心主任于馥霞,旅游发展处处长于建春及相关单位有关人员参加了会议。

会议现场

 

刘公岛景区管理行政执法局副局长万江利在会上讲话

 

刘公岛实业发展有限公司负责人刘辉主持会议

 

旅行社负责人会上认真阅读资料

 

旅行社负责人会议现场签订合作协议

 

旅游热线:0631-5287807
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