为展示公司 “内强素质，外塑形象”专项培训月培训成果， 4月16日下午，刘公岛景区旅游服务公司开展了“内强素质，外塑形象”技能比武活动。

       本次活动分为集体展示项目和个人技能比武项目。集体展示项目包括普通话、服务礼仪展示，以及自选加分项目。宾馆餐饮部、宾馆客房部、索道服务部、潜水艇开发部共同参与了上述展示。


 

(宾馆客房部普通话技能展示)

(宾馆餐饮部普通话技能展示)
 

(宾馆餐饮部服务礼仪展示)
 

        展示过程中，选手们落落大方、精神饱满，特别是服务礼仪动作串联展示、情景模拟等多种形式的服务礼仪展示，在优美的音乐背景下，选手们展示了微笑、站姿、走姿、坐姿、握手、引领、服务规范等多项标准化服务礼仪，展现了刘公岛人良好的精神面貌；同时，唱歌、跳舞等丰富多彩的才艺表演，也赢得了现场评委和观众的热烈掌声。
 

(宾馆客房部唱歌才艺展示)
 

(宾馆餐饮部舞蹈才艺展示)

(宾馆餐饮部舞蹈才艺展示)
 

        个人技能比武分为铺床、餐饮摆台、制作新菜品、拆卸安装托压锁轮组，以及障碍行车、倒车入库五大项技能展示。

(宾馆客房部铺床技能展示)

(宾馆餐饮部餐饮摆台技能展示)
 


(宾馆厨房部新菜品展示)


 

(索道设备部拆卸安装托压锁轮组技能展示)
 

(游览车客运部两部、调度部障碍行车技能展示)

       参赛选手们各展所长，充分展示了各自工作岗位高超的工作技能。特别是宾馆客房部铺床技能展示中，床单、被套在6名客房服务员手中上下翻飞，仅在4分钟内就完成了规定任务，枕头、床单、被套中线三线重合，床单角成直角，专业技能可见一斑。

      技能比武项目结束后,公司领导点评了本次技能比武，并为获奖部门和个人颁奖。本次活动进一步提高了公司员工综合素质和业务技能，并为五一小长假的接待服务工作提供了保障。（文/图  旅游服务公司）