盛夏来临,刘公岛景区游人如织
游客遗失财物、游客走失
疾病突发、不慎遇险等事情时有发生
游客的这些大小事
都是刘公岛人的“心上事”
他们用自己的实际行动
成为了刘公岛上另一道靓丽的风景线
近日,一封来自烟台游客的手写感谢信,道出了刘公岛景区帮助游客寻找丢失物品的故事,字里行间充满了感激之情。游客遗失财物、游客走失
疾病突发、不慎遇险等事情时有发生
游客的这些大小事
都是刘公岛人的“心上事”
他们用自己的实际行动
成为了刘公岛上另一道靓丽的风景线
原来,是游客登岛游玩时不慎将孩子的书包遗失,刘公岛景区工作人员捡到后,妥善保管并积极寻找失主,最终将失物物归原主。失主感激不已,特发来感谢信,以表感激之情。
▲感谢信原件
其实,刘公岛景区每天都会涌现出拾金不昧、乐于助人的好人好事:
▲派出所民警帮助广州游客找回价值500欧元的名牌太阳镜
▲景区工作人员捡到并归还游客遗失的背包
▲工作人员捡到游客遗失的钱包、个人证件
▲游客中心、派出所等部门联动寻找走失老人
每帮游客解决一个难题,内心的自豪感就会增长一分。游客的每一封感谢信,每一句感谢的话,都深深地烙在刘公岛人的心里。
山东是中华文明的发祥地之一,齐鲁文化是中华民族文化的主流。而刘公岛人也秉承了山东人热情好客的精神,每个来刘公岛景区的游客,都会感觉到,无论走到哪里,刘公岛人的热情都会陪在身边。
摄影:刘彬
刘公岛人的好客精神就像这金黄的太阳花,永远向阳生长。
摄影:宫举卫
服务是旅游业的本质属性,服务水平的高低决定旅游业发展水平的高低。持续不断提高旅游业的服务水平,是提升旅游品质、促进旅游业高质量发展的根本需要。
“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。”刘公岛人将继续坚持用心服务每一位游客,用实际行动带给游客完美旅程。