吸引了全国各地游客慕名而来
这个假期
无论是在你我身边
还是在望不见的远方
总有那么一群人
默默坚守在自己的岗位上
以规范化、精致化、优质化的
服务迎接八方游客
举国欢庆的日子
也因他们而更温暖、更美好
全员上岗
贴心服务暖人心
节日期间,景区员工坚守岗位,全力维护游客安全、旅游秩序,为游客提供最热情、最暖心、最温馨的旅游服务!
在岛外候船大厅,处处可见身穿蓝色背心的景区志愿者的身影,他们向游客提供面对面的帮助,流动服务成为一道美丽的风景线。
候船大厅外设置限流栏杆与志愿服务站,提醒游客排队保持安全距离,做好个人防护,建立“一进一测一检”制度。
耐心倾听游客的疑问,细心指导游客进行分时预约操作,帮助游客顺利购票,顺畅出游。
做好本岗位工作的同时,每一位工作人员都主动担当旅游秩序的引导者。
“您好,请伸手”“请转身”“请拿好随身行李 ”“谢谢合作”,规范化的安检流程,让游客感到安心又暖心。
威海湾的旅游船络绎不绝,船上工作人员的周到服务与贴心之举,让游客心里暖暖的。
各展馆在入口通道前设立防控查验点,并树立游客须知告示牌,再次对游客进行山东省健康通行码与体温查验,保证馆内游客安心游览。
岛内外候船大厅开设行李寄存与导游服务台,满足了游客便捷出行与深度体验景区的需求,获得游客赞许。
“游客一时不离开,服务一刻不停止”,咨询、指引、帮扶、讲解……随处可见景区工作人员服务游客的身影,彰显了景区“游客至上”的服务理念。
满满正能量
好人好事暖人心
“十一”小长假,刘公岛景区游人如织,游客遗失财物、游客走失等事情时有发生,每天都会涌现出拾金不昧、乐于助人的好人好事。
一张张平凡的面孔,一件件普通的小事,一段段感人的故事,汇聚成最暖心的涓流。他们,是景区里最美的一道风景。
“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”,刘公岛人将继续坚持有温度、有热情的优质服务,带给游客完美的旅游体验。接下来的假期,我们已经做好充足的准备,让八方来客乘兴而来,满意而归。