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一路走来,从未离开
  30年,是一段漫长的光辉岁月,承载着希望,聚集着智慧,凝结着汗水,经历过风雨,收获着荣耀和喜悦。30年,是一个见证,刘公岛景区从一个封闭的军事禁区发展到年接待游客120多万的知名景点。30年,是一份铭记,记录着一代代刘公岛人奋斗的足迹,他们把青春与信念都倾注在这片海岛。当我推开景区对外开放30周年发展成果展览室的门,当我跟随一张张图片走过30年的历程,除了感叹发展带来的巨变,更多的是震撼和感动,感动于一种精神和追求,一路走来,一直都在,从未离开。

  30年,又好又快的发展脚步一直在。回想开放之初,从陈旧斑驳的木壳船、坑洼不平的小道、简陋单一的景点,到“刘公岛不仅仅是个岛”,从一个景点一张票到船票门票一体化,从凌乱嘈杂的购物街到整洁有序的商品街,景区建设一步一个脚印,国家级风景名胜区、国家森林公园、爱国主义教育基地、海峡两岸交流基地、全国红色旅游经典景区、首批国家5A级旅游景区、首批全国旅游标准化示范单位……从这一项项荣誉上我们可以看出,适应时代需要的刘公岛,始终坚持以创新促进发展、以品牌打造魅力景区——岛藏风云、海韵天下。

  

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  30年,景区精细管理一直在。记得来刘公岛的第一天是个五一黄金周,游客特别多,走在前面的一个旅行团中的孩童随手把饮料瓶扔在草坪上,附近一个老人马上捡起来,放到垃圾桶。那时我以为那个老人是负责卫生和绿化的清洁工,后来我才知道他是一名常年在岛上负责工程的领导,景区有一个规定“垃圾落地三十秒”,我终于明白为什么客流量那么多的景区会如此清新干净,除了规范管理制度、严格贯彻落实,还有职工发自内心对景区的热爱。30年,这一项规定延续至今,每当我看到景区有垃圾,我都会想起那位已经退休离开的老领导,我便不会嫌弃地上的纸巾、烟头藏着细菌和污垢,当我捡起的时候我会发现游客充满歉意和敬佩,我更相信进岛后的他们绝不会再随处乱扔垃圾。虽然这只是景区众多管理举措中微乎其微的一个,但是小细节大收获,我想这就是景区注重管理的魅力所在。

  

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  30年,勤奋进取的刘公岛人一直在。虽然我来景区只有10多年的时间,但是对老一辈刘公岛人艰苦奋斗的事迹常有耳闻。以岛为家,不是夸赞,是最真实的写照,在没有电、没有水等异常艰苦的环境下一住就是几个月,为了工作事放弃一切家中事,有的连亲人最后一面都没能相见。那些最平凡却又最伟大的感人事迹在这片土地这些人身上得到最好的诠释。正是他们,托起刘公岛发展的蒸蒸日上。现在的刘公岛人依然秉承着爱岗敬业的精神。为了工程昼夜忙碌,为了服务创新举措,为了管理精益求精。每年都有一批最美刘公岛人、先进工作者脱颖而出,给发展中的景区注入积极向上的动力。我曾感受过清晨6点就坐上了第一班船进岛,路上只有出租车司机和我们相伴;晚上6点半末班船出岛,太阳已经下山;感受过酷暑顶着烈日走在丁公路上为游客讲解;感受过大雪纷飞的日子提着宣传资料走访旅行社、各大企事业单位;感受过在拥挤的人群中高效快速的为游客售票。我想,景区的每一位同事也和我一样有时会觉得辛苦劳累,但是,有一种自我要求和信念鼓励着大家走过最艰难的日子,便是无愧于心,兢兢业业做好本职工作,因为我与景区发展同在。

  

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  30年,游客的支持和厚爱一直在。让游客满意,是景区工作的目标之一,为此我们不懈努力。日常工作中经常会得到游客好评,收到感谢信和锦旗,我曾经以为那是对我们服务工作的最大肯定,但是在景区开放30周年之际我们举办的老票换新票的活动,让我更深切感受到,还有一种默默的支持,是和我们一起关注着景区。一位老人在寄来的信中说他领略过祖国很多大好河山,但是对刘公岛记忆尤深,他说他不是在乎换票的几百元钱,而是对景区在开放30周年举行的活动由衷的赞许;一位古董收藏家特意把他收藏的景区门票送给我们,当我看到从最初的2元门票到2014年甲午战争120周年甲午典藏版门票,都一一齐全时,我和同事的感动无以言表,他说他每年都会多次进岛,有的工作人员对他都非常熟悉,来了就像老朋友。我拿出一张卡片让他给我们写一些祝福和建议,他写下的是“You and Me,一直都在,从未离开”。如果说游客的满意是我们最大的动力,那么游客在我们身边的这种陪伴和信任就是我们最大的骄傲和自信。30年来,正是在亿万游客的支持下,我们才一步一步走向发展,铸就辉煌。

  论语有云,三十而立,我的粗浅认识是内心的从容不迫,面对未来的坚定自信。对于景区和与景区一起成长的我们,30年,不仅仅是对过去的回望和感恩,更是新的起点和征程。有人说,坚持做好一件事是一种能力,我认为还是一种责任。作为景区的一员,我们应该具备这种能力和责任,脚踏实地、不负使命,让我们携起手来,团结奋进,一起迎接景区明媚的春天。

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