登顶刘公岛晋级赛欢乐启动

　　“加油、加油！”“快跑，再有10秒就能免票了！”3月17日，在刘公岛北洋海军忠魂碑下响起了一阵阵呐喊助威声，“登顶刘公岛”挑战晋级登山赛正在进行，近百名参赛选手参加。

　　为丰富景区游览乐趣，刘公岛景区组织了这次“登顶刘公岛”比赛，并事先在景区网站、微博及海岬论坛进行预热，受到网友们的热切关注，活动举办前两天就有驴友团集体报名。据了解，此次比赛的线路从刘公岛珍稀动物园出发，沿365级台阶到达北洋海军忠魂碑，采取计时参赛的方式，分为周赛和月赛，设男女两大组别，又分青少年组（8岁至38周岁）和中青年组（39岁至50周岁），从3月17日至4月7日每个周六上午举行周赛，周赛每组的前三名将在4月14日参加月赛，月赛每组前三名将获得现金奖励。

　　比赛现场，有不少专程前来参赛的驴友，还有的是在船上听说活动后，主动报名参加，现场20多名哈工大（威海）的学生就是如此，更有不少小朋友们也积极参与。“以前我就喜欢跑步和踢足球，今天妈妈带我来爬山了，还得了第一名，我很开心。”10岁的张展图是这次周赛中年龄最小的一位，工作人员给他颁发奖品后，他开心地笑着，并表示一定会再来参加月赛，并有信心再夺冠。市民曲兴是一个忠实的驴友，爬山是他的爱好。他说：“可能很多市民都来过刘公岛，但是刘公岛的山有多深，有多美，很多人还不知道，我也是如此。刘公岛景区组织的这个活动非常好，给市民提供了一个更深入了解景区的好机会。”

　　 最后，罗俊、宋慧明、李奇泽依次取得男子青少年组前三名的好成绩，男子中青年组的邹刚、毕文科、黄小裕，女子青少年组的张展图、栾晓佳、刘滨，女子中青年组的刘艳、宋玲、徐海娟都分别在各自的组别中获前三名。其中罗俊等9名游客还突破了比赛预定的最短时间，享受免票待遇。（文杨强＼图蔡润连）

沟通架桥梁 服务重规范

刘公岛景区2012年服务说明会召开

　　3月16日，50多名来自我市各大旅行社的总经理及计调等人员，参加了刘公岛景区召开的2012年服务说明会。会上，管委领导就新一年景区的服务内容和服务承诺进行说明，景区各服务单位负责人也与旅行社相关人员就景区政策、要求及相关规定进行充分交流。

　　据悉，为进一步提升刘公岛景区的服务质量，让组团前来参观的旅行社及游客全方位感受到景区细微化、人性化的服务，自去年年底开始，管委就组织景区营销、票务、监察等部门的相关人员走访市内外多家旅行社，听取对刘公岛景区管理方面的意见和建议。

　　管委对旅行社及景区一线员工反映的服务方面的问题进行认真汇总、仔细研究，最终制定了一系列整改措施。并整合新外滩公园停车场，解决旺季游客停车难问题。管委还在景区网站设立主任信箱，方便旅行社及游客反映问题。旺季在岛外候船大厅设立值班经理，帮助导游及游客处理售票、检验票等环节遇到的问题。并力求简化团队票办理手续，对购买团队票的旅游团每人分发一张与正规票同等效力的参观券，进入景区后，游客即使没有导游的带领也可以自己持券参观。将团队票与散客票分窗口出售，并分别设立专用检票通道。在旅游码头及水师广场设置大型电子屏，告知末班船发船时间、各景点客流量，供游客参观时参考。在陈列馆观海平台区域设置游客排队等待区，以改进旺季高峰时段陈列馆内拥挤嘈杂、参观效果差的问题。

　　景区营销，重在互动沟通。通过这次说明会，旅行社的相关负责人也对刘公岛景区提供的服务内容和承诺有了充分了解。威海龙威旅行社总经理李巍对团队售票口、检票口的设立表示赞同，他认为这将极大地方便团队购票，缩短等待时间。威海中国国际旅行社国内部经理张冲说：“以前旺季来经常没有停车位，大巴车要绕到很远，游客也要步行很远，景区这次整合外滩停车场，将会为旅行团提供很多便利。”威海中国旅行社的副总经理丛瑞表示：“我们一定好好配合景区工作，遵守规定的同时也规范我们自身的服务，最终实现共赢。”（杨强）

为大熊猫栽种竹苗万余株

　　3月16日，刘公岛林场的广大干部职工与驻岛部队官兵一起，在淅淅沥沥的细雨中，栽下了万余株竹苗，为定居刘公岛国家森林公园的国宝大熊猫备下了丰盛的“大餐”。

　　当日晌午，尽管已过了吃午饭的时间，在刘公岛东端，仍有许多身影在雨中紧张地忙碌着。现场，在泥泞的地上，随着铁锹的上下翻飞，一排排、一行行青翠的竹子挺立起来，一时间满眼的绿色让空旷的土地焕发出勃勃生机。看得出来，这些“泥巴裹满裤腿、雨水湿透衣襟”的林场职工，为能亲手给国宝大熊猫竹灵、宁宁筹备美味佳肴而无比欣慰。

　　据刘公岛珍稀动物园园长梁德泉介绍，为确保竹灵、宁宁能有充足的食料，森林公园专程从江苏溯阳采购了1万多株青皮竹、雷竹、方竹、若竹和段竹5个品种的竹苗，并于16日当天全部栽植完毕。（文/图 蔡润连）

 景区召开标准化试点动员会

　　3月16日，刘公岛景区召开“开展国家级服务业标准化动员会议”，对景区开展服务业标准化试点工作进行全面部署，统一思想，提高认识，广泛发动，以推动试点项目工作顺利推进。

　　据了解，2011年11月，刘公岛景区被国家标准化管理委员会公布为国家级服务业标准化试点项目单位，这是继2011年成功创建全国旅游标准化示范单位之后，景区在标准化建设上取得的又一重要成果。根据国标委统一规定，此次试点工作自2011年11月1日开始，至2013年10月31日结束，为期2年。（杨强）

　　为进一步提高员工的安全生产意识和应对突发公共事件的处置能力，近日，景区安全生产工作领导小组组织相关人员,对应急预案学习情况进行抽查考试。图为考试现场。 （王涛 摄）