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《刘公岛之声》第200期
\  “十一”期间,刘公岛景区内人头攒动,来自四面八方的众多游客,汇聚到这座美丽的岛屿,欣赏自然风光,感悟人文历史。

  这个长假也是刘公岛客运中心正式启用后迎来的首个黄金周。为确保游客能尽兴而来、满意而归,市政府专门成立了刘公岛客运中心运营保障工作指挥部,“十一”期间,公安、住建、交通、海洋、渔业、卫计、旅游、港航、海事、交警、消防、海警等各成员单位,与刘公岛管委一道参与假期游客服务保障工作,让威海的靓丽名片——刘公岛景区,收获了游客的如潮好评。

  游人如织 黄金周10.8万人涌入刘公岛

  “十一”期间,美丽的海滨城市威海风和日丽、秋高气爽。在碧海蓝天的映衬下,处处见景、步步入画的刘公岛显得更加优雅迷人。

  5日上午10时许,刘公岛客运中心码头人流如织,游客在码头南北两侧排起了长长的队伍等待登船上岛,往返刘公岛的客船频繁地在海上穿梭。

  “十一”期间,这样的场景不断上演,经常从早上7时一直持续到下午。虽然排队的人非常多,但是在工作人员的引领下,进出岛都十分有序。

  登上刘公岛后,游客放慢了脚步。他们三五成群地行走在宛如绿色廊道的路上,或去百年老建筑中找寻历史,或在细软沙滩上亲近大海,又或在绿树丛林中呼吸天然氧气……站在高处眺望,每一条路、每一个景点都有熙熙攘攘的人群。

  中国甲午战争博物院陈列馆前,游客们对这座造型独特的建筑喜爱有加,纷纷拍照留念。进入馆内,金州曲氏一家投井场景、李鸿章在马关谈判场景展示、黄海海战3D影视呈现,以及大量反映甲午战争的巨幅油画和巨型雕塑,让人们重温了那段难忘的历史。

  刘公岛国家森林公园熊猫馆里人头攒动,不少游客是冲着国宝熊猫竹灵和宁宁而来的,两只憨态可掬的熊猫在馆内悠闲漫步,为游客带来欢乐。

  历史感厚重的北洋海军提督署内也聚集了大量游人,他们在古老的砖木结构、三进院落和雕梁画栋间,感受那段沧桑的历史。

  统计数据显示,“十一”期间,10.8万游客涌进刘公岛。让人欣慰的是,虽然游客数量爆棚,但是景区内的环境依然干净整洁。景区环卫工人告诉记者,景区内垃圾量明显减少,游客基本能将垃圾扔进果皮箱,几乎是“人走地净”,文明旅游成了景区一道靓丽的风景线。

  一致好评 刘公岛客运中心顺利通过“首考”

  今年“十一”是刘公岛客运中心正式启用的首个黄金周,面对如此庞大客流的挑战,刘公岛客运中心顺利通过了“大考”,赢得游客一致好评。

  5日上午9时许,刘公岛客运中心停车场入口处,景区工作人员正紧张疏导指挥交通,车辆得以有序停放。新投用的刘公岛客运中心共设置1200余个停车位,完全可满足游客需要。

  “排队进停车场停车,也就用了不到3分钟。”在刘公岛客运中心停车场,青岛游客徐林笑着说。

  这是徐林一家三口首次游览刘公岛,除了宽阔的停车场,她对刘公岛客运中心科学合理的游客分流设置也印象深刻。

  “进岛的时候,我们从一楼正门进入大厅,买票后从检票口进入码头上船,出岛的时候我们是从北侧通道离开客运中心。如此一来,进岛和出岛的路线不会交叉,可减少拥挤。”徐林说。

  一些再次到访刘公岛的老朋友,对刘公岛客运中心的评价也颇高。

  “新的检票闸机不仅可以验证纸质门票,还能直接扫描二维码、身份证进入,非常方便。”曾到过刘公岛的本地游客颜子峰通过检票口后向记者表示,与以前刘公岛旅游码头的检票设备相比,现在的检票通道数量更多,自助检票设施更先进,保证了游客有序快速地进入码头候船。

  此外,颜子峰还对刘公岛客运中心公园景观印象深刻。“码头附近是一个打造得非常精致的小公园,从岛上游览归来,与家人在这里稍事休息,十分惬意。”颜子峰说。

  刘公岛客运中心三楼还特意为游客设置了视野开阔的观景平台,透过客运中心大厅巨大的落地玻璃窗,碧波荡漾的威海湾尽收眼底,在大海深处则是刘公岛。“刘公岛客运中心,加上蓝天碧海和对面的刘公岛,构成了一幅壮丽的山水画。”颜子峰说。

  其实,让游客纷纷点赞的不止这些。便民超市、开水供应处、干净的卫生间等基础设施,还有热情好客的刘公岛人,都给游客留下了深刻印象。

  多方合力 保障游客尽兴而来满意而归

  “十一”期间,刘公岛景区始终秩序井然,这背后除了刘公岛管委准备充分、工作到位外,还与相关部门通力合作密不可分。

  5日上午,刘公岛客运中心入口处,交警正紧张疏导指挥交通,出入车辆有序行驶;客运中心内外,民警来回巡逻,保障游客安全,流动警务车、救护车也随时待命;大厅内,成群游客在各自团队导游的引领下有序排队检票,大批工作人员和志愿者各司其职,为他们提供周到服务;各相关成员单位工作人员不仅尽职尽责,还及时帮助那些需要帮助的游客……过程中,上演了一幕幕爱心故事。

  2日上午10时许,来自黑龙江的游客李女士步履匆匆、一脸茫然,原来,她正准备上船登岛时,发现手机不见了。与此同时,另一名游客将捡到的一部手机送到流动警务车。

  威海边防支队水上边防派出所值班民警袁杰在收到游客送来的智能手机后,在刘公岛客运中心工作人员的帮助下,迅速通过广播发布失物招领信息,寻找手机主人。等待无果后,袁杰又根据手机屏幕上的照片在客运中心周围寻找失主。正着急时,李女士在刘公岛客运中心工作人员的提醒下赶到了流动警务车。

  “手机能在人山人海的客运中心里失而复得真是不容易,非常感谢你们。”李女士从袁杰手中接过手机时,对工作人员和民警竖起了大拇指,并拿出1000元表示感谢,被民警和工作人员婉言谢绝。

  类似这样的暖心故事,在“十一”长假期间并不鲜见。

  4日上午,来自唐山一位80多岁老大爷在景区走路时不小心摔伤,景区讲解员岳晓燕见到后,立刻将他搀扶到游客中心咨询台,在值班员曲红亮的帮助下,迅速联系上医务室医生,为他及时包扎。不仅如此,曲红亮还陪同老人及其家属到解放军四〇四医院接受进一步治疗。事后,患者家属感慨刘公岛人热情善良,专门送上一面写有“你们都有一颗红亮的心”的锦旗。

  为了更好地保障游客便捷游览,不少志愿者在景区内提供服务。山东大学(威海)大二学生李彤便是其中之一。“4日在码头引导游客上船,5日在售票厅门口解答游客的疑问。”李彤说,黄金周期间,这些志愿者分布在售票厅、候船厅、停车场、码头等多处,对游客的咨询有问必答。

  除了志愿者的忙碌身影,售票厅和候船厅里也有民警的飒爽英姿。

  “有他们在这儿,更能增加我们的安全感。”排队购票的人群中,一名游客指着在售票厅里来回巡逻的民警说。

  据威海边防支队水上边防派出所教导员张云龙介绍,这些民警来自市公安局特巡警支队特警大队和威海边防支队水上边防派出所。他们每天早上6时到达刘公岛客运中心,直到下午7时许最后一班船返航时才离开,期间,他们主要负责景区安保、维持景区秩序等工作。在多方努力下,刘公岛景区未发生游客滞留或游客安全事故。

  刘公岛客运中心的启用,是刘公岛景区对外开放30周年的一份厚重的大礼,“十一”期间,景区在客流量、景区收入、服务管理等方面实现了大满贯!刘公岛人纷纷表示,他们将带着满满的激情投入到工作中,让刘公岛这张城市名片更加熠熠生辉。

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