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张强——苦干巧干保畅通


  刘公岛景区综合执法大队的张强,2013年到停车场工作后,带领全体员工在干中学,在学中干,经受住了码头搬迁的严峻考验,维护了良好的停车秩序,赢得了游客好评和领导肯定。他的工作总结起来就是七个字——苦干巧干保畅通。

  停车场的工作特点是“三长一黑”——工作时间长、日照时间长、走的路长,皮肤晒的黑。要把这项工作做好,没有点吃苦精神是不行的。张强作为一名负责人,扑下身子,以身作则,事事做到员工前头。他始终坚持早班到、晚班走,始终在一线与大家一起顶着烈日指挥、疏导、摆放车辆,有效保障了停车场道路畅通。

  在新码头搬迁中,为确保黄金周期间旅游秩序井然和保障游客安全,张强带领工作人员加班到半夜,第二天又冒着小雨组装护栏,为团队散客的分流、维护旅游秩序发挥了重要作用。

  张强是个有心人,他还在干中学、学中干,总结出一套行之有效的规范化管理操作办法。利用旅游淡季,他组织职工进行学习、培训,保证每位停车场工作人员都能熟知岗位规范。利用每周例会主抓服务质量问题;严格停车管理,做好停车收费票据与停车卡的领取、分发、回收的登记,环环相扣,堵塞管理漏洞。一有闲暇时间,他就与车辆摆放人员交流沟通,形成统一摆车思路和以老带新的工作方法,杜绝一人一思路、一方法的摆放模式,尽最大努力保证旺季停车场达到最大限度停车率。

  2016年,张强还将继续发挥聪明才智,把工作做得更加出彩,在岗位上再立新功。

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