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《刘公岛之声》第127期

“最美刘公岛人”评选带火景区官网1

  11月5日17时,由刘公岛管委会开展的“最美刘公岛人”评选活动进入网络集中投票阶段。每天数万次的持续高点击量,极大提升了景区官网的影响力。近日,百度搜索关键词“刘公岛”,景区网站信息高居榜首。

  统计显示,截至12日17时,刘公岛景区官方网站这七天的点击量达到21785IP 93820PV。其中IP(指独立IP数。00:00-24:00内相同IP地址只被计算一次)最高访问量5969发生在11月9日,PV(指页面浏览量,用户每次刷新即被计算一次)最高浏览量27401发生在11月8日。6日景区官网访问量为234IP,浏览量为1433PV,7日访问量已达1210IP,7144PV的浏览量,8日访问量则高达5333IP,浏览量27401PV……创官网历史新高。伴随“最美刘公岛人”候选人票数的逐日刷新,景区官网的访问量及浏览量也节节攀升,从中能感受到大家对评选活动的关注热度。

  据悉,为进一步提升知名度和美誉度,近年来,刘公岛景区除了继续发挥报刊等传统媒体的资源优势外,还依托新型强势的网络资源,借助景区官网和官方微博等新媒体优势扩大影响。2011年3月28日,改版后的刘公岛景区官方网正式投入使用,网站风格清新爽朗,版块划分合理,功能齐全,由专人负责运营维护,确保第一时间将刘公岛景区的重大活动及发展变化展现给大家,为广大中外游客认识刘公岛、了解刘公岛提供了基础性服务。据统计,自景区官网开放至今595天,访问总量高达92943IP,页面总浏览量突破364397PV,景区官网的有效运转为刘公岛景区的宣传营销工作起到了积极推动作用。

  据悉,“最美刘公岛人”网络集中投票日期截至2012年12月5日24时。届时,投票结果将在景区官网及官方微博予以公示,欢迎大家继续关注“最美刘公岛人”评选活动,踊跃投票。(王玲)

 

 

 精心准备 确保岛宝安全过冬    

  近日,寒流来袭,天气渐冷,为保证“岛宝”梅花鹿和长鬃山羊以及它们的宝宝安全过冬,刘公岛国家森林公园已开始为它们安全越冬做准备。

  为确保“岛宝”在冬季能吃到新鲜的树叶,刘公岛国家森林公园已经储备了近2吨冷冻树叶,配合3个饲料大棚栽种的数千棵桑树、构树,树叶供应可以保证持续到明年五六月份。目前,“繁星点点”、“喜乐羊羊”两家子每天能消耗20公斤树叶、1公斤青饲料和1公斤精饲料。

  刘公岛国家森林公园还将及时开通地暖,在室内铺设垫草,并根据情况对室内温度进行控制,保证室内地面温度在10度以上,为“岛宝”梅花鹿和长鬃山羊提供良好的越冬环境。

  2011年4月16日,“岛宝”梅花鹿和长鬃山羊入住刘公岛国家森林公园,今年是它们在岛上度过的第二个冬天。出生于2012年7月17日的小鹿王子“亮亮”和出生于2012年9月11日的小羊公主“美美”则将迎来生命中的第一个冬天。(杨强)

 

 

于波 环岛调度的行家里手

  每个晴朗的日子里,在威海湾内总能看到这样的景象:一艘艘游船环绕着美丽的刘公岛航行,船尾翻起雪白的浪花,空中翱翔着轻灵的海鸥,这些都能为船上的游客带来无尽的视觉享受。然而,许多人不知道,为了保障环岛游船航行的安全和有序,调度人员在背后默默地辛苦付出着,于波,就是这其中的一员。

  环岛组的“骨干”

   2011年4月,根据工作需要,于波从实业公司市政管理处调到旅游码头工作。由于表现出色,于波刚一调到码头公司就被安排在环岛组担任实习调度员。

  有人说,指挥、调度是一份累心又累脑的工作,需要调度员精神高度集中,时刻注意海面上的每一点动向。从游船启航到靠岸,整个过程的协调、指挥都要靠调度员来完成,忙碌一天下来,高度紧绷的神经松弛下来后常常让人感觉疲惫不堪。然而这不仅没有使于波产生退缩的想法,更坚定了他成为优秀调度员的信心。

  为了尽快熟悉环岛业务,于波每天早出晚归,全身心地扑在了调度岗位上。他在积极配合调度各项工作的同时,还更加注重对业务的学习与钻研。每次环岛航行,于波都随时通过高频与环岛船各船长沟通,做到科学调度,尤其是在恶劣天气里,他总是坚持在一线巡查海况,并与环岛船长默契配合,以确保船舶的航行安全和游客的人身安全。就这样,于波一方面积极向老员工虚心请教,一方面利用休息间隙熟悉船舶环岛游览工作,将自己的满腔热情投入到工作之中。

  一年多来,他通过努力、务实的工作,不仅很快适应了环岛调度员的岗位,同时也很快成了公司的业务骨干。然而于波并没有满足于取得的成绩,不断提升自己又成了他的新目标。

  “一个人可以没有文凭,但决不可以没有知识”,于波说这是他十分喜欢的一句话。为此,他几乎把所有的业余时间都用在了钻研、开发海上环岛游览业务上,通过学习,努力高标准、高质量地完成工作。

  业务上的“多面手”

  每到旅游旺季,景区的客流量和工作量都会激增,于波便主动身兼数职,不仅负责环岛游船的调度,环岛游客秩序的维护,而且积极参与了拓展环岛的营销业务、开发高速船的海上婚纱摄影项目和海上祈福漂流项目,并主动为两个项目跑市场、搞调研、找货源,做足了前期准备。使得两个新项目一经面市,就受到广大游客和摄影机构的青睐,不仅使得环岛游客人数大幅增加,同时也为公司增加了婚纱摄影、漂流瓶等项目收入。

  近期,环岛小组在于波的带动下,又引进了许愿沙项目,进一步开拓和丰富了漂流瓶市场。

  在做好多项具体工作的同时,于波还很注重加强同旅行社的联系,一方面加强巩固与老导游的合作,另一方面对新导游加强宣传,以促成新的合作。通过他的不懈努力,环岛客源大幅增加。

  游客们的“贴心人”     

  有了客源,良好的服务也是必不可缺的。每个来到刘公岛景区的人都会发现,环岛组的办公室俨然成了游客和导游温馨的驿站,无论大事小情,只要是能帮得上忙的,于波和环岛组工作人员都从不推辞,尽心尽力地解决。服务的优质和高效,逐渐成了环岛组的一块金字招牌。于波总说:“我们每天都重复着同样的工作,但对来刘公岛的游客来说,却是第一次,绝不能因为我们的疲惫和懈怠而给游客的旅程留下遗憾。”     

  正是抱着这样的想法,于波视游客为亲人,想游客之所想,急游客之所急,每年都会因拾金不昧和优质服务而收到很多感谢信和锦旗。不少导游和游客都说:“就冲着环岛游这么好的服务,我们也愿意多来这里几次。”     

  面对赞赏和荣誉,于波总是谦虚地笑笑,说自己并没有做什么;而面对问题和困难,他又总是身先士卒,冲在最前头。不是所有的工作都能创造惊天动地的伟绩,但于波通过自身的努力证明了:一个人只要心存热爱,愿意为之付出,在平凡的岗位上,普通人也能绽放出耀眼的光芒。(王淼)

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